Vi her hos ugx.dk skal være de første til at beklagelig de alt for hyppige udsolgt/restordre tekster på især Turtle Beach Ear Force X31 og X41 headsettene. Vi er dog desværre som alle andre forhandlere ramt af, at Turtle Beach i øjeblikket ikke kan følge med efterspørgslen.
Dette problem er opstået på grund af den generelle afmatning i markederne verden over, men specielt i USA, hvor samtlige store distributører har sat forventninger til salg alt for lavt. Det har dog mod disse forventninger vist sig at gaming markedet ikke er ramt som næsten alt andet. På grund af de lave skøn, har selvsamme distributører trukket alle reserver hos Turtle Beach i bund, og mere til. Dette rammer desværre også her i Europa, herunder selvfølgelig også os, da distributører her heller ikke kan få de sæt de efterspørger.
Vi har kontakt til Turtle Beach, der regner med at der indenfor 2-3 uger skulle være mulighed for at vi kan få en mindre sending af X31 og X41. Vi forsøger selvfølgelig at få så mange som muligt, men regner ikke med store mængder. Vi har derudover også ordre liggende og vente hos den Europæiske distributør, så forhåbentligt har vi snart rigeligt med sæt til alle jer der har efterspurgt dem.
Vi takker for jeres tålmodighed og tager selvfølgelig gerne mod reservationer så hurtigt som muligt, hvis I skulle ønske at sikre jer et sæt. Dette så vi kan forsøge at påvirke antallet af de sæt vi kan få, så meget som muligt.
Med Venlig Hilsen
Team UGX
Det er med stor glæde at jeg skriver til jer her.
Det er idag faldet på plads at vi får de nye headset til rådighed her i Danmark, allerede i starten af November ligesom de engelske sites. Efter langt tids pres på Turtle Beach har de endeligt givet sig, og lader os et begrænset antal fra USA.
Så derfor vil vi have mulighed for, at tilbyde dem af jer der allerede har lagt en Pre-order, at sørge for at i får dem tæt på relasedate i UK. Jeg kender i skrivende stund ikke den eksakte dato, men forsøger at få dem til 6. November. Opdatering følger snarest.
Vi forsøger selvfølgelig at få lidt ekstra med, så skulle der være nogle interesserede, så skriv endeligt til os snarest på support@ugx.dk, så forsøger vi at få jeres ordre med i første hug. Næste sending kommer så som tidligere proklameret sidst i November/Først i December.
De omfattede headsets er følgende :
De to nedenstående kommer snart op på vores shop. Vi kender dog ikke detaljerne omkring pris osv. endnu. Info er derfor fra Turtle Beach´s hjemmeside
Kære Kunder
Som I nok har bemærket, så har vi desværre meget lange leveringstider på de nye Turtle Beach headsets ( Ear Force X31, X41 og P21). Dette er vi selvfølgelig utroligt kede af, da vi heller ikke har mulighed for at sælge flere af de gamle til jer, da Turtle Beach er helt udgået for disse. Vi supporterer selvfølgelig de allerede solgte sæt, ligesom vi forhandler reservedele så længe som muligt.
Grunden til at vi i nogle tilfælde først får de nye headsets efter f.eks. nogle Engelske forhandlere, er at vi længe har købt direkte af Turtle Beach i USA. Dette har de meget uheldigt for os, valgt at lave om, samtidig med at de introducerede alle de ovenstående nye produkter. De ville ikke sælge disse til os direkte, og da deres forhandlinger med den nye Europæiske distributør trak ud, kom vores bestillinger desværre længe efter især de Engelske forhandlere, der allerede købte af denne distributør.
Jeg undskylder meget hvis det virker lidt forvirrende, hvilket det også er, men har forsøgt med så få ord som muligt at kaste lidt lys over situationen.
Med det sagt kæmper vi selvfølgeligt dagligt med både Turtle Beach og den nye distributør, for at gøre det muligt for os at få dem så hurtigt som muligt. Desværre ser det i øjeblikket ud til at nedenstående tider står til trone.
Turtle Beach Ear Force XLC Ultimo December
Turtle Beach Ear Force P21 Ultimo November
Turtle Beach Ear Force X31 Primo 2010
Turtle Beach Ear Force X41 Ultimo November
Som det skarpe øje nok har bemærket, så er der ovenfor nævnt et headset der hedder XLC. Se mere om dette her Dette kommer selvfølgelig også op på vores side snarest.
Der er åbnet for forudbestilling af X41 og P21 allerede. Vi har valgt at yde en rabat på dette, pga. af den lange ventetid. Og mange tak for alle de bestillinger vi allerede har modtaget. Der vil meget snart også blive åbnet for X31 og XLC.
Vi takker for jeres tålmodighed og forståelse
Med Venlig Hilsen
Jens Pedersen
Adm. direktør ugx.dk
Så kunne vi ikke holde på det mere, Turtle Beach har lavet efterfølgere til de meget roste Ear Force X3 og X4 Headset, som længe har ligget som de absolut bedst sælgende trådløse headsets til Xbox360.
Selvfølgelig vil de være at finde her hos os på ugx.dk. Turtle Beach holder desværre bare kortene tæt til kroppen med den endelige release dato for Europa. X31 og X41 er netop lanceret i USA, og vi har en forventning om at det rammer det europæiske kontinent i midten/slutningen af September måned. Headsettet kommer på siden her snart, så man har mulighed for at forudbestille det. Men man skal nok regne med at det bliver i begrænset mængde på release datoen, da Turtle Beach allerede melder om massiv interesse i USA, og derfor har problemer med at producere dem så hurtigt som de rives ned af hylderne.
Prisen på X31 og X41, kommer sandsynligvis til at ligge meget tæt på prisen for forgængerne X3 og X4
Forskellene, som er mange, på X4 og X41 kan ses her
Og skulle du være sulten efter mere info om Ear Force X31 og X41, henviser vi til Turtle Beachs hjemmeside.
Mere information følger så snart vi ved mere
Team UGX
Så har Turte Beach barslet med et nyt headset til Play Station 3. Headsettet kommer til at hedde P21 og skulle efter alt at dømme komme på hylderne i July måned.
Vi arbejder i øjeblikket på højtryk her hos ugx, for at sætte os på bare en lille del af de første af disse. Så vi håber at vi snart kan annoncere en release date her i Danmark, og håber selvfølgelig at det bliver samme dag som de kommer ud i USA.
Yderligere information om dette fantastiske headset findes på her : http://www.turtlebeach.com/products/efp21/home.aspx eller 
Skulle dette have vagt din interesse, er du velkommen til at kontakte os på mail eller her
Ugx.dk har indgået aftale med GamersLounge omkring sponsering.
Vi er meget stolte over at have lavet en aftale med GamersLounge omkring sponsering af deres Pro Team. Aftalen indebærer at Pro Team’et fremover spiller med vores Top headset fra Turtle Beach.
Så hold øje med vores shop, hvor vi vil præsentere GamersLounge og Pro Team’et, der giver en grundig gennemgang af Turtle Beach Ear Force X4 headsettet. Vi opfordrer selvfølgelig også alle til at lægge vejen forbi GamersLounge.dk som er en ny og innovativ gamingside, hvor der kommer til at ske en masse fantastiske ting hen over året.
Her hos Ugx.dk er vi meget forkuserede på at give vores kunder den ultimative oplevelse, dette buskab prøver vi at formidle til så bredt som muligt.
En at de nye tiltag er at vi efter køb af vores produkter, opfordrer alle til at give deres ærlige mening tilkende på Trustpilot.dk, der er en gratis og uafhængig internet service.
Læs mere om Truspilot og deres mission her : Om Trustpilot
Dette gør vi får mulighed for at høre alle de kunder der gider deltage, så vi kan forbedre de ting som måske ikke helt er i top, samt at nye potentielle kunder, kan få et uafhængigt og nuanceret billede af vores forretning.
Se hvad kunderne siger om os : Skrevet om Ugx.dk på Trustpilot
Vi opfordrer derfor alle vores kunder, samt besøgende på vores side, til at give deres mening til kende
Med Venlig Hilsen
Team Ugx
Vi har igennem længere tid haft problemer med at få leveret de ønskede headset fra vores leverandør i England. Dette har vi været nødt til tage konsekvensen af, og samarbejdeet er bragt til ophør.
Vi er igang med at lægge sidste hånd på en aftale med Turtle Beach om direkte levering fra deres hovedsæde i New York, USA. Dette er vi fantastisk glade for, da vi tror på at det vil gavne vores kunder, da vi forventer hurtigere adgang til produkter, support o.lign.
Med Venlig Hilsen
Team Ugx
