Betaling, forsendelse og retur
Forsendelse
Vi leverer normalt højst 2-6 dage efter bestilling. Vi markere bestillingen som leveret lige så snart fragtfirmaet har afleveret pakken på den angivne adresse. Hvis varen bliver beskadiget under forsendelsen er det vores ansvar at levere en ny, men lige så snart varen er blevet afleveret på adressen er det ikke længere vores ansvar
Vi tager forbehold for udsolgte varer, leveranceproblemer fra vores leverandører o.lign.
Reklamation
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til ugx.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder ugx.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Returnering
Fortryder du, mod forventning, et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelse returnere varen til os. Vi refunderer ikke fragtudgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering af en vare skal denne være ubrugt og i original emballage
Kontakt os for yderligere information :
